利用規約

版 v2.1／ 施行日 2026-09-13／ 改定日（効力発生日） 2026-10-19

第1部　利用規約

第1条（目的および適用）

1. 本規約は、「まなびマウス」（以下「当方」といいます。）が提供するウェブサービス「まなびマウス」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものであり、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 第2部「個人情報および学習記録の取扱い」（以下「本ポリシー」といいます。）は、本規約の一部を構成します。本規約に同意することは、本ポリシーの内容を承知したうえで本サービスを利用することを意味します。
3. 本規約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款として、本サービスの利用条件を定めるものです。
4. 当方が本サービス上に掲示する個別の案内、注意事項その他の定め（以下「個別規定」といいます。）は、名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の定めが異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する次の用語は、それぞれ次の意味で使用します。

第3条（本規約への同意）

1. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。
2. 利用者は、次のいずれかの操作を行った時点で、本規約（本ポリシーを含みます。）のすべての条項に同意したものとみなされます。
   • 会員登録の画面において、本規約に同意して登録の手続きを行ったとき
   • プリントを印刷する画面において、本規約に同意したうえで印刷するボタンを押したとき
3. 当方は、同意した日時と、同意の対象となった本規約の版を記録します。
4. 会員登録をせずに本サービスの一部（プリントの生成・印刷など）のみを利用する場合も、当該利用の範囲において本規約が適用されます。
5. 本規約に同意しない場合、プリントを印刷することはできません。

第4条（本規約の変更）

1. 当方は、次のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定にもとづき、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
   • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当方は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を本サービス上に掲示します。変更後の本規約は、掲示した時点から効力を生じます。また、当方は、プリントを印刷する画面において、変更後の本規約への同意をあらためて求めます。
3. 前2項にかかわらず、本ポリシー4（利用目的）を利用者に不利益に変更する場合は、あらためて利用者の同意を得るものとします。

第5条（利用資格および未成年者の利用）

1. 本サービスは、主として小学生のお子さまの学習のために提供するものです。
2. 会員登録は、お子さまの保護者であって、成年に達している方に限り行うことができます。未成年の方は、ご自身で本規約に同意して会員登録をすることはできません。
3. お子さまが本サービスを利用する場合、保護者は、本規約の内容をお子さまに説明し、保護者の責任のもとでお子さまに利用させるものとします。お子さまによる本サービスの利用は、保護者の同意のもとで行われたものとみなします。
4. 保護者は、お子さまの利用状況を適宜確認するものとします。
5. 当方は、利用者の年齢、学年および在籍校を確認しません。

第6条（会員登録）

1. 本サービスの会員向けの機能（学習記録の保存および表示、文字の成長記録その他当方が定める機能）を利用しようとする保護者は、本規約に同意のうえ、当方所定の方法により会員登録を行うものとします。
2. 会員登録が完了した時点で、当方と会員との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立します。
3. 当方は、会員登録を申し込んだ方が次のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。この場合、当方はその理由を開示する義務を負いません。
   • 虚偽の情報、または自ら管理していない電子メールアドレスを用いて申し込んだ場合
   • 反社会的勢力（第19条に定めます）に該当する場合
   • その他、当方が会員登録を適当でないと合理的に判断した場合
4. 会員は、当方が用意した区分（きょうだいの登録区分）を選ぶことにより、1つのアカウントに複数のお子さまを登録することができます。
5. ログインIDとパスワードにより作成されたアカウント（以下「従前のアカウント」といいます。）には、当方が本サービス上で告知する日以降、ログインすることができなくなります。従前のアカウントの学習記録および文字の成長記録の画像は、消去せず当方に保存しますが、保護者がこれを見ることはできません。引き続き会員向けの機能を利用する場合は、あらためて会員登録を行うものとします。

第7条（アカウントの管理）

1. 会員は、自己の責任において、認証情報およびこれを保存した端末（以下「認証情報等」といいます。）を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与し、または譲渡してはならないものとします。
2. 会員は、当方所定の方法により、認証情報を追加し、または変更することができます。当方は、不正な利用を防ぐため、認証情報の数、および追加または変更の回数を制限することがあります。パスキーが作成されたときは、当方は、登録メールアドレスがある場合、原則としてその旨を登録メールアドレスに通知します。
3. 会員が認証情報の一部を失った場合は、当方所定の方法により、アカウントを復旧できることがあります。アカウントを復旧したときは、それまでに作成したパスキーその他の認証情報の全部または一部が使用できなくなります。
4. 会員が認証情報をすべて失った場合、アカウントを復旧する手段はありません。当方は、認証情報のほかに会員本人であることを確かめる情報を保有しておらず、ほかの方法で会員本人であることを確認できないため、この場合のアカウントの復旧について責任を負いません。
5. 認証情報等を用いて行われた本サービスの利用は、当該会員による利用とみなします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合を除きます。
6. 会員は、認証情報等が第三者に使用されていること、またはそのおそれがあることを知った場合、速やかに当方に連絡するものとします。

第8条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、次の機能を提供します。
   • 学習用プリントの生成、および印刷用の表示
   • 印刷したプリントの答え合わせ（採点）
   • 学習記録の保存、および記録にもとづく学習状況の表示
   • 文字の成長記録
   • その他、当方が随時追加する機能
2. 前項の機能のうち、学習記録をアカウントに紐づけて保存し表示する機能、文字の成長記録その他当方が定める機能は、会員に限り提供します。
3. 採点の結果には誤りが含まれることがあります。撮影の状態、印刷の状態、筆記の状態などにより、正しい答えが誤りと判定される場合、および誤った答えが正解と判定される場合があります。採点の結果は、保護者が確認してください。
4. 本サービスは、学校の授業に代わるものではなく、学習の成果を保証するものでもありません。

第9条（料金）

1. 本サービスは、現在すべて無償で提供しています。
2. 当方は、将来、本サービスの一部の機能を有償とすることがあります。この場合、有償となる機能の内容と料金を、あらかじめ本サービス上で明示します。
3. 有償の機能を設ける場合であっても、記録の保存そのものを有償にすることはありません。また、料金を支払わないことを理由に学習記録を削除することはありません。
4. 有償の機能を提供する場合、当方は特定商取引に関する法律にもとづく表示を別途行います。

第10条（知的財産権およびプリントの利用範囲）

1. 本サービスが生成するプリント、本サービスの画面上の文章、図、絵およびプログラムその他本サービスを構成する一切のものに関する著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、次の範囲で、無償でプリントを印刷し、利用することができます。
   • 家庭内での学習
   • 学校、学習塾その他の教育の場における、授業および課題としての利用
   • 前2号のために必要な部数を印刷し、児童・生徒に配ること
3. 利用者は、当方の事前の書面による承諾なく、次の行為を行ってはなりません。
   • プリントを販売し、または有償で頒布すること
   • プリントを改変して配布すること
   • プリントを自己の著作物として表示すること
   • 本サービスの画面またはプログラムを複製し、または解析すること
4. 単元の並びは学習指導要領（平成29年告示）に沿っています。学習指導要領コードは、政府標準利用規約（CC BY 4.0 相当）にもとづいて利用しています。
5. プリントと画面に載せている書き順の図は、KanjiVG（© Ulrich Apel・https://kanjivg.tagaini.net）を改変して作成したもので、クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 3.0 非移植（CC BY-SA 3.0 Unported・https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.ja）で公開しています。書き順の図とそのデータは、第1項および第3項にかかわらず、このライセンスの条件に従って利用できます。また、手本の字の一部に使っている書体 Klee One（フォントワークス）は SIL Open Font License 1.1 で提供されているもので、第3項にかかわらず、そのライセンスの条件に従って利用できます。

第11条（送信情報の取扱い）

1. 送信情報に関する著作権その他一切の権利は、本規約に別段の定めがある場合を除き、利用者に帰属します。
2. 利用者は、当方に対し、送信情報を、本ポリシー4に定める利用目的の範囲内で、無償で、非独占的に、かつ期間および地域の制限なく利用（複製、翻案、統計的な処理、および人工知能に関する技術の学習に用いることを含みます。）する権利（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。）を許諾するものとします。
3. 前項の許諾には、当方が、本ポリシー9に定める委託先および第21条に定める承継先に対し、前項の範囲で再許諾することを含みます。
4. 利用者は、当方ならびに前項の委託先および承継先に対し、送信情報について、著作者人格権を含む一切の権利を行使しないものとします。
5. 本条は当方の権利を定めるものであり、当方に送信情報を利用する義務を課すものではありません。
6. 利用者は、プリントの答えの囲みその他本サービスに送信する画像に、お名前、ご住所その他特定の個人を識別できる情報を書き込まず、また写し込まないよう注意するものとします。

第12条（学習記録の取扱い）

1. 学習記録は、当方のサーバーに保存されます。
2. 当方は、学習記録を本ポリシーに定める利用目的の範囲内で取り扱います。
3. 当方は、学習記録を書き出す機能を提供していません。

第13条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当方または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、その他本サービスの運営を妨げる行為
5. 自動化された手段により、大量にプリントを生成し、または採点を要求する行為
6. 本サービスのプログラムを改変し、または逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により解析する行為
7. 第三者の電子メールアドレスを用いて会員登録をする行為
8. 第三者の認証情報等を不正に取得し、もしくは使用し、または第三者になりすます行為
9. 不正な目的で多数のアカウントを作成する行為
10. 本サービスに虚偽の学習記録を意図的に蓄積させる行為
11. 本サービスに送信する画像に、お名前、ご住所その他特定の個人を識別できる情報を意図的に書き込み、または写し込む行為
12. 本サービスを商業目的で第三者に提供する行為（第10条第2項に定める範囲の利用を除きます）
13. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
14. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
15. 前各号に準ずる行為で、当方が不適切と合理的に判断するもの

第14条（利用の停止およびアカウントの削除）

1. 当方は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前に通知または催告することなく、当該利用者による本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、または当該会員のアカウントを削除することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 反社会的勢力に該当し、またはそのおそれがあると当方が判断した場合
2. 当方は、会員登録の日から当方が定める一定期間を経過しても、プリントの発行の記録および採点の記録がいずれも無いアカウントを、削除することができるものとします。
3. 前2項によりアカウントを削除した場合の学習記録および文字の成長記録の画像の取扱いは、第15条第3項と同じとします。
4. 当方は、本条にもとづく措置により利用者に生じた損害について、第17条および第18条の範囲で責任を負います。

第15条（退会）

1. 会員は、当方所定の方法により、本サービスを退会することができます。
2. 会員が退会したときは、当方は、認証情報を消去します。以後、そのアカウントにログインすることはできません。
3. 退会しても、学習記録と文字の成長記録の画像は消去されず、アカウントとのつながりを取り除いたうえで当方に保存されます（本ポリシー11第6項）。
4. 退会の後は、学習記録を見ることはできません。

第16条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 当方は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更し、または追加することができるものとします。
2. 当方は、次のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
   • 本サービスに係るシステムの保守、点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • 本サービスに用いる通信回線、クラウドサービスその他の外部の事業者の役務が停止し、または不具合が生じた場合
   • その他、当方が中断を必要と判断した場合
3. 当方は、本サービスの提供を終了することがあります。この場合、可能な限り、終了の3か月前までに本サービス上で告知します。
4. 当方は、本条にもとづく変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、第17条および第18条の範囲で責任を負います。

第17条（保証の否認および免責）

1. 本サービスは現状有姿で提供されます。当方は、本サービス（プリント、採点の結果その他本サービスを通じて提供される一切の情報を含みます。）が、利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果を生じること、正確性、完全性および有用性を有すること、ならびに中断なく利用できることを保証しません。
2. 当方は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当方は、次の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。ただし、当方の故意または重大な過失による場合を除きます。
   • 天災地変、戦争、暴動、法令の制定改廃、公権力による命令処分その他の不可抗力
   • 通信回線、電気、クラウドサービスその他の外部の事業者の役務の停止または不具合
   • 利用者の端末、ブラウザまたはプリンタの不具合または設定
   • 会員が認証情報等を失ったこと、または第三者に知られたこと
   • 迷惑メールの設定その他会員の側の事情により、当方が送信した電子メールを受け取れなかったこと
   • 採点の結果に誤りがあったこと（第8条第3項）
   • 学習の成果が利用者の期待に沿わなかったこと
4. 当方は、本サービスから他のウェブサイトへ移動した場合の移動先の内容について、責任を負いません。
5. 本条の定めは、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。本条の定めにかかわらず当方が責任を負う場合の賠償の範囲は、次条に定めるとおりとします。

第18条（損害賠償の制限）

1. 当方が利用者に対して損害賠償責任を負う場合（消費者契約法その他の法令の適用により、前条の定めにかかわらず当方が責任を負う場合を含みます。）であっても、当方の過失（重大な過失を除きます。）による場合には、賠償の範囲は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害および特別損害は含まれません。
2. 有償の機能に関しては、前項の場合における当方の賠償額は、利用者がその機能の利用にあたり当方に支払った過去12か月分の利用料の金額を上限とします。
3. 本条の定めは、当方の故意または重大な過失による場合には適用されません。

第19条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当方の信用を毀損し、もしくは当方の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを保証します。
3. 当方は、利用者が前2項のいずれかに違反したと判断した場合、何らの催告をすることなく、本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます（第14条第1項）。

第20条（通知および連絡）

1. 当方から利用者への通知は、本サービス上への掲示その他当方が適当と判断する方法により行います。
2. 当方は、会員に対し、登録メールアドレスへ電子メールを送信する方法により通知を行うことがあります。
3. 本サービス上への掲示による通知は、掲示した時点で効力を生じます。
4. 利用者から当方への連絡は、本ポリシー17に定める窓口へお願いします。

第21条（権利義務の譲渡および事業の承継）

1. 利用者は、本規約上の地位および本規約にもとづく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
2. 当方は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合、これに伴い、本規約上の地位、アカウント（認証情報を含みます。）、学習記録、および本サービスに関して取得したその他の情報を、承継先に引き継がせることができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。
3. 前項の場合、承継先は、本ポリシー4に定める利用目的の範囲内でのみ、引き継いだ情報を取り扱います。
4. 当方は、第2項の承継を行う場合、承継の事実および承継先の名称を、本サービス上で告知します。
5. 会員は、第2項の承継に同意しない場合、退会することができます。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、引き続き完全に効力を有します。無効または執行不能と判断された条項は、その趣旨に最も近い有効な内容に読み替えて適用されるものとします。

第23条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約および本サービスに関して当方と利用者との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2部　個人情報および学習記録の取扱い

当方は、本サービスにおいて取得する情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、本ポリシーに従って適切に取り扱います。本ポリシーは、個人情報保護法にもとづく利用目的の公表を兼ねます。

1　事業者

2　取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

解答の手書き画像の取扱いは、次のとおりです。

1. 撮影した紙の全体の画像は、当方へ送信しません。お使いの端末の中で、答えの囲みのまわりと解いた時刻の欄を切り出し、切り出した画像だけを送信します。
2. 当方は、送信された画像を、解答と解いた時刻の読み取りに用います。読み取りの誤りを減らすため、および文字の成長記録のために、答えの囲みのまわりの画像を保存することがあります。解いた時刻の欄の画像は、読み取りに用いたあと保存しません。
3. 送信する画像には、位置情報、撮影した機種および撮影日時の情報は含まれません。

3　取得しない情報

当方は、次の情報を取得しません。

• お名前（登録メールアドレスに含まれる場合を除きます）、ご住所、電話番号
• 生年月日、在籍校
• お顔の写真、音声
• 顔や指紋などの生体の情報（パスキーによる本人確認は、お使いの端末の中で行われます）
• 決済に関する情報
• 紙の全体を写した画像
• 位置情報・撮影した機種・撮影日時

プリントにも、お名前を書く欄を設けていません。

4　利用目的

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供（プリントの生成、採点、結果の表示）
2. 利用者を識別し、学習記録を継続して保持すること
3. 学習状況の分析、および次に取り組む問題の決定
4. 保護者に対する、学習状況の報告の作成および提供
5. 本サービスの品質の維持および改善、不具合の調査
6. 学習に関する統計データの作成
7. 前号の統計データを用いた、教材、学習方法、および学習支援に関する技術（人工知能に関する技術を含みます）の研究および開発
8. 第6号により作成した統計データの、第三者への提供および公表
9. 不正な利用の防止および対応（不正な利用を見つけるために、個人ごとの利用の記録を確認することを含みます）
10. 本規約および本ポリシーの変更、本サービスの中断その他の重要なお知らせ
11. 文字の成長記録の画像の保存、会員の記録の画面への表示、そのお子さまの採点の照合に用いる筆跡の見本の作成、およびそのお子さまの筆跡の学習（人工知能に関する技術を含みます）
12. 会員登録の受付、会員本人であることの確認、およびアカウントの管理（パスキーを作成したときの通知、およびアカウントの復旧を含みます）
13. 前各号に付随する業務

5　第三者提供

当方は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令にもとづく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 本ポリシー6に定める事業の承継に伴う場合
6. 本ポリシー9に定める業務の委託に伴う場合

6　事業の承継に伴う提供

当方は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合、これに伴い、本ポリシー2に定める情報を承継先へ引き継ぎます。

• 承継先は、本ポリシー4に定める利用目的の範囲内でのみ、これを取り扱います。
• 当方は、承継を行う場合、その事実および承継先の名称を本サービス上で告知します。
• 承継に同意されない場合は、退会することができます。

7　個人関連情報としての取扱い

本サービスが取り扱う情報のうち、個人情報に該当しないもの（会員登録をしていない利用者の記録など）は、個人情報保護法上の「個人関連情報」に該当する場合があります。

当方は、これらを第三者に提供するにあたり、提供先において個人データとして取得することが想定されるときは、提供先が本人の同意を得ていることを確認します（個人情報保護法第31条第1項）。

8　統計データ

1. 当方は、学習記録、文字の成長記録の画像および地域から個人を識別できる情報を取り除き、統計的に処理したデータ（以下「統計データ」といいます。）を作成します。
2. 統計データの例
   • 「小学1年生の繰り上がりのある足し算のうち、7＋8 の初回正答率」
   • 「ある単元を身につけるまでに要した平均の回数と、そのばらつき」
3. 当方は、統計データを第三者へ提供し、また公表することがあります。
4. 統計データからは、特定の個人を識別することはできません。また、当方および提供先は、統計データをほかの情報と照合して個人を再識別することを行いません。

9　業務の委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した情報の取扱いの全部または一部を、外部の事業者に委託することがあります（ウェブサイトの配信、データの保存、人工知能による解答と解いた時刻の読み取り、会員の認証、電子メールの送信など）。委託にあたっては、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

10　外国にある第三者への提供

当方が委託する外部の事業者には、外国にある事業者、および外国に本拠を置く事業者が含まれ、取得した情報が日本国外で取り扱われることがあります。

• 当該事業者の所在国（本拠の国を含みます）は、アメリカ合衆国です。
• アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご確認ください。
• 当該事業者が講ずる個人情報の保護のための措置については、本ポリシー17の窓口へご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。

11　保管期間

1. 当方は、学習記録を期間の経過により削除しません。成長の過程そのものが記録の価値であるためです。
2. 当方は、記録を保存する場所を、経過した期間などに応じて移すことがあります。移動によって記録が失われることはありません。
3. 利用者から利用停止または消去の請求があった場合は、本ポリシー14に従います。
4. 本サービスの提供を終了する場合の扱いは、第1部第16条によります。
5. 文字の成長記録の画像は、期間の経過により削除しません。会員は、記録の画面から文字の成長記録を1件ずつ消去できます。消去した文字の成長記録は、記録の画面に戻せません。ただし、消去した文字の成長記録の画像は、そのお子さまの筆跡の見本を作る処理を行うまで当方に残り、その処理のあと消去します。文字の成長記録の画像から作った筆跡の見本と、それを用いた学習の結果、および消去の前に作成した統計データは、消去の対象になりません。
6. 会員が退会したとき（第1部第15条）、および当方がアカウントを削除したとき（第1部第14条）は、次のとおり取り扱います。
   1. 当方は、認証情報と、会員のブラウザを覚えておくための番号を消去します。以後、そのアカウントにログインすることはできません。
   2. 当方は、学習記録と文字の成長記録の画像を消去しません。アカウントとのつながりを取り除き、お子さまごとに新しく割り当てる番号に付け替えて、保存を続けます。きょうだいの登録区分、学年および地域も、付け替えた記録とともに保存します。文字の成長記録の画像から作った筆跡の見本と、それを用いた学習の結果も、同じく付け替えて保存します。ただし、退会の前に会員が消去した文字の成長記録の画像は、第5項のとおり、見本を作る処理のあとに消去します。
   3. 当方は、元のアカウントと新しい番号との対応を記録しません。そのため、付け替えた記録は、見ること、および消去を請求することはできず、元の会員の記録として戻すこともできません。退会の前に配られたプリントのQRコードを読み取っても、付け替えた記録は表示されず、そのプリントで採点することもできません。
   4. 付け替えた記録は、本ポリシー4 第6号（学習に関する統計データの作成）、第7号（前号の統計データを用いた研究および開発）および第11号のうちお子さまの筆跡の学習の目的の範囲内で取り扱い、ほかのお子さまの採点には用いません。また、第1部第21条による事業の承継の対象となります。
7. 当方は、不正な利用を見つけるために利用の記録から作成した報告を保存することがあります。

12　安全管理措置

当方は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 基本方針の策定 —— 関係法令とガイドラインを遵守し、本ポリシーに従って情報を取り扱うことを、本ポリシーにより定めています。
• 規律の整備 —— 本ポリシーにおいて、情報の取得、利用、保存、提供および削除の取扱いを定めています。
• 組織的な措置 —— 当方において情報を取り扱う者を、当方の担当者に限ります（本ポリシー9の委託先を除きます）。
• 人的な措置 —— 担当者は、本ポリシーに従って情報を取り扱います。
• 物理的な措置 —— 情報を取り扱う端末の盗難や紛失を防ぐ措置を講じます。
• 技術的な措置 —— 通信は暗号化された経路で行います。記録へアクセスできる者を限定します。
• 外的環境の把握 —— 外国にある事業者、または外国に本拠を置く事業者を利用するにあたり、本ポリシー10に記載する外国の制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。
• 日常の運用は統計データで行い、個人ごとの記録を日常的に閲覧しません。ただし、次の場合は、当方の担当者が閲覧することがあります。
  • 統計データの作成とお子さまの筆跡の学習の準備のために、文字の成長記録の画像を閲覧する場合
  • 不正な利用を見つけるために、会員登録の日時、最後にログインした日時、ログインおよびプリントの発行の回数などの利用の記録を、個人ごとに確認する場合
  • 電子メールが届かなかった場合の対応その他必要な場合に、登録メールアドレスを確認する場合

13　Cookie および端末内の保存領域

1. 本サービスは、次の目的で、Cookie および端末内の保存領域を使用します。
   • ログインの状態を保ち、ログイン中かどうかを画面に表示するため
   • 会員のブラウザを覚えておき、ログインしやすくするため
   • 印刷の画面で同意した本規約の版と日時を覚えておくため
   • 印刷の画面で最後に選んだプリントと、「この設定を覚える」を押したときのカスタマイズの内容を覚えておくため
   • その他、画面の表示を整えるため
2. ログインの状態は、一定の時間がたつと切れます。
3. ブラウザの設定、データの削除、または一定期間の未使用により、これらの保存が失われることがあります。その場合、会員は、ログインし直すことができます。印刷の設定は、通常の内容から始まります。
4. 本サービスは、広告のための第三者による追跡を目的とした Cookie を使用しません。

14　開示・訂正・利用停止等の請求

1. 会員は、当方に対し、個人情報保護法の定めるところにより、自己の保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含みます。）、訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止を請求することができます。
2. 請求は、会員がアカウントにログインしたうえで、本ポリシー17に定める窓口へ行うものとします。当方は、アカウントにログインできることをもって、会員本人であることを確認します。
3. アカウントにログインできない場合、当方は請求に応じることができません。誰の記録であるかを確認できないためです。
4. 削除または消去の請求は、その会員の退会の申出として取り扱い、当方は、本ポリシー11 第6項（退会したときの取扱い）と同じ取扱いをします。お子さまお一人分や一部の記録だけを対象とする削除または消去の請求には応じられません。ただし、記録の画面から文字の成長記録を1件ずつ消去すること（本ポリシー11 第5項）は、この請求とは別に行えます。認証情報は消去しますが、学習記録と文字の成長記録の画像は、アカウントとのつながりを取り除いてお子さまごとの新しい番号に付け替え、当方に残ります。付け替えた記録は、見ることはできず、元の会員の記録として戻すことはできません。また、既に作成された統計データからは、当該記録の寄与を取り除くことができません。

15　お子さまの情報について

1. 当方は、お子さまのお名前、ご住所、生年月日、在籍校を取得しません。
2. 会員登録は保護者が行い、保護者の責任のもとでお子さまに本サービスを利用させてください。
3. 会員は、いつでもアカウントにログインして、お子さまの学習記録を確認することができます。
4. 当方は、お子さまのきょうだいの登録区分（続柄）を取得します。お子さまの性別をお尋ねすることはありませんが、この区分から性別が推知されます。

16　本ポリシーの変更

1. 当方は、本ポリシーを変更することがあります。
2. 4（利用目的）を利用者に不利益に変更する場合は、あらためて利用者の同意を得ます（第1部第4条第3項）。
3. 前項以外の変更については、変更後の内容を本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

17　お問い合わせ